Hoy queremos ofrecer más datos acerca de un fenómeno que con frecuencia nos encontramos los psicólogos forenses en los últimos tiempos, el acoso laboral. En concreto en esta entrada vamos a abordar las causas relacionadas con el origen del mobbing.
El acoso laboral suele ser producto de celos profesionales, envidias, competitividad elevada, etc. La primera manifestación del acoso, a menudo consiste en hacer objeto a la victima de críticas sistemáticas, feroces e injustificadas hacia su actividad profesional. Algunas de las vías del mobbing más significativas son las siguientes:
- Asignar objetivos difícilmente alcanzables
- Ignorancia y exclusión de proyectos
- Eliminar responsabilidades adquiridas previamente
- No proporcionar todos los medios necesarios
- Extender rumores
- Infravaloración de esfuerzo laboral
- Criticas exageradas
- Castigar duramente los errores
- Ridiculizar ante los demás
- Invadir privacidad
- Otras
Todo este proceso tiende a cronificarse y agravarse, por lo que la víctima suele ser marginada dentro de la organización. El mobbing tiene por objeto acabar con el equilibrio y la resistencia psicológica del otro, minándolo y desgastándolo emocionalmente. El desenlace habitual de este tipo de situación suele ser o bien que la víctima abandone la empresa, que sea despedida o que pida el traslado a otro departamento esperando una mejora de la situación. El temor de la víctima a perder su puesto de trabajo por despido o a tener que abandonarlo por problemas de salud o por bajas laborales, no hace más que incrementar la ansiedad y realimentar los síntomas.
Ya comentábamos que la respuesta de la organización ante el mobbing suele ser la negación y la no asunción del problema, tratando de justificar la situación con la forma de ser de la víctima o su bajada de rendimiento profesional. El informe pericial psicológico emitido por el psicólogo forense, será una prueba fundamental en el procedimiento.
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